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PBX virtual
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No pierdas una sola llamada y engancha a tus clientes

PBX Virtual

Comprendemos que atender a los clientes y leads para cualquier empresa (desde un colegio hasta una multinacional) es una prioridad; por eso hemos desarrollado una alianza con Netelip, una empresa española encargada de brindar servicios de telefonía en la nube. Nosotros te guiaremos en el proceso y podrás potenciar tu negocio por medio de la nube. Cada extensión te cuesta $1 USD al mes y puedes adquirir numeración de distintos países (e incluso diferenciarla por ciudades).

Si te interesa saber qué papel desempeña Tecactiva como intermediario da clic aquí
Si quieres conocer los servicios a los que podrás acceder con tu vPBX da clic aquí

¿Qué papel juega Tecactiva como intermediario?

Te brindaremos apoyo en los siguientes aspectos siempre que te encuentres vinculado a nosotros desde Netelip:

  • Asesoría
  • Apoyo en la implementación
  • Soporte de primer nivel
  • Acceso 24/7

Requerimientos y complementos de tu vPBX

Numeración telefónica

Para que tu vPBX funcione correctamente, debes vincularlo a una (o varias) líneas telefónicas; dichas líneas pueden ser locales, nacionales e internacionales. Por ejemplo, un número telefónico para Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla te puede costar lo siguiente:

  • $20,95 USD por mes
  • $95,70 USD por semestre ($15,95 USD por mes)
  • $131,40 USD por año ($10,95 USD por mes)

Extensiones

Administra tus extensiones por tan solo $1 USD por mes por extensión, podrás conectarte a ellas desde un computador, smartphone, tableta o teléfono VoIP.

Tus usuarios podrán contactarte directamente si conocen tu extensión, o ser encaminados entre distintos mensajes para llegar a un grupo de extensiones; ésto es especialmente útil cuando manejas departamentos, como soporte o ventas por ejemplo.

IVR: Respuesta de Voz Interactiva

Saca provecho de ésta tecnología para guiar a tus usuarios a través de diversos menús.

Los IVR son mensajes de voz que permiten brindar información al usuario y obtener detalles de sus requerimientos por medio del teclado (ejemplo: bienvenido a Tecactiva; para ventas marque 1, para soporte marque 2, para servicios de Pandarum marque 3, para hablar con un asesor marque 4).

Filtro de llamadas

Filtra tus llamadas para restringir o permitir llamadas según tus condiciones.

Por ejemplo, si quieres que tu vPBX únicamente pueda atender a empresas específicas, puedes configurar tus filtros para que acepten números particulares.

También podrás restringir o permitir tus llamadas por ciudad o país.

Calendario y franjas horarias

Efectúa distintas acciones dependiendo del día y hora.

Por ejemplo, puedes tener alocuciones especiales para días festivos, franjas configuradas para hora de almuerzo, mandar a buzón de voz en días en que tu empresa se encuentre cerrada y más.

contacta a un asesor

Diligencia el siguiente formulario y un asesor se pondrá en contacto contigo prontamente.

Soluciones tecnológicas de infraestructura, licenciamiento, desarrollo y educación, además de outsourcing/BPO. Nos enfocamos en brindar un excelente servicio y gran atención.

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